Déclaration relative à la vie privée | Mosmonster

Déclaration relative à la vie privée

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE 

 

Lorsque vous visitez notre site Internet, vous ne souhaitez pas que des yeux indiscrets vous observent. Sans parler du fait que vous ne voulez pas qu’ils volent vos coordonnées. C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour protéger vos données privées contre des hôtes indésirables.  


VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT À L’ABRI DES TIERS  


Chez Mosmonster, votre sécurité est primordiale. C’est pourquoi nous avons pris les mesures nécessaires pour garantir la protection de vos données. Afin d’assurer votre sécurité, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sécurisée. Grâce au protocole SSL (serveur sécurisé), les données de la transaction sont cryptées pour les envois via Internet. Cela signifie que les tiers ne peuvent pas récupérer les données envoyées. Les données saisies via des formulaires ou des filtres ne peuvent dès lors pas tomber entre les mains de pirates informatiques et d’autres personnes malveillantes. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers à des fins commerciales.  


NOUS AVONS BIEN ENTENDU BESOIN DE QUELQUES INFORMATIONS DE VOTRE PART  


Bien que nous respections complètement votre vie privée, vous comprendrez que nous avons besoin de certaines informations de votre part. C’est la seule façon de rendre votre visite aussi agréable que possible. Nous utilisons à cette fin des données telles que votre adresse IP, votre comportement de navigation et de recherche, que nous recueillons via des cookies et Google Analytics (voir ci-dessous). Nous utilisons également des informations que vous saisissez vous-même dans les formulaires de notre site Internet. Les champs obligatoires et facultatifs sont toujours indiqués. Nous utiliserons uniquement ces informations pour vous contacter si vous nous en avez donné l’autorisation.  


Dans nos formulaires, Mosmonster peut vous demander les informations suivantes : 

  •  Vos nom et prénom : parce qu’il est toujours plus agréable de s’adresser personnellement à vous. Vous n’êtes pas un numéro.  
  • Vos adresse e-mail et numéro de téléphone : toujours utile pour vous tenir informé ou vous contacter en cas de demande d’offre.  


Nous enregistrons ces informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque visite. Pratique, non ? 


VOUS N’EN TIREREZ QUE DES AVANTAGES  


Chez Mosmonster, nous utilisons les données - que nous avons reçues de votre part ou collectées nous-mêmes - à différentes fins. Vous en lirez plus à ce sujet ci-dessous. Mais une chose est d’ores et déjà établie : vous n’en tirerez que des avantages.  


POUR OPTIMISER LE SERVICE À LA CLIENTÈLE  

Vous avez des questions ou des remarques concernant les produits ou services de Mosmonster ? Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail. Nous prenons note de ce que vous nous dites au téléphone et gardons également une trace du contenu de nos e-mails. Cela facilitera un peu les choses si vous nous contactez à nouveau. Nous pouvons en outre améliorer nos propres services en fonction de vos expériences et questions.  


POUR VOUS INFORMER SI VOUS REMPORTEZ UN PRIX  


Nous organisons parfois des concours. Si vous participez, nous vous demandons de nous communiquer vos nom, adresse et adresse e-mail en ligne. Nous n’utilisons pas ces informations pour vous bombarder ensuite d’e-mails non sollicités. Bien au contraire. Nous les utilisons uniquement pour pouvoir réaliser correctement l’action, annoncer le(s) gagnant(s) et vous en informer.  


POUR AMÉLIORER VOTRE EXPÉRIENCE EN LIGNE  


Cookies 


Lorsque vous visitez notre site Internet, vous espérez trouver ce que vous cherchez. Si possible aussi rapidement et facilement que possible. C’est pour cela que Mosmonster utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte que votre ordinateur ou votre appareil mobile enregistre chaque fois que vous visitez notre site Internet. Grâce à ces cookies, vous n’avez pas à saisir les mêmes informations chaque fois que vous nous contactez. Ils nous montrent également comment vous utilisez notre site Internet (Google Analytics), quelles pages vous visitez et comment vous y accédez. Nous pouvons ainsi mieux comprendre le comportement de nos visiteurs et leur expérience. De telles analyses nous permettent de rendre notre site Internet plus convivial. Bref, les cookies rendent votre expérience en ligne beaucoup plus agréable. Euh, oui, et avouons-le, nous en tirons aussi avantage. Nous les utilisons, nous aussi, à des fins marketing. Nous déduisons par exemple de votre comportement où nous devrions placer nos call-to-actions.  


Google Analytics  


 Notre site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet proposé par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise également des « cookies » et crée ainsi des rapports à notre intention (exploitant du site Internet) sur le comportement de vos visiteurs. Google utilise également ces informations pour fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également partager ces informations avec des tiers lorsque la loi l’exige ou pour autant que ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec d’autres données détenues par ses soins. Vous pouvez toujours refuser l’utilisation de cookies en adaptant les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les possibilités du site Internet. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.  


NOUS NE CONSERVONS PAS VOS DONNÉES PLUS LONGTEMPS QUE NÉCESSAIRE  


Nous conservons vos données personnelles durant la période nécessaire à la fourniture du service. Vous souhaitez consulter vos données ? Ou vous voulez faire supprimer ou modifier vos données dans notre système ? Soumettez votre demande en envoyant un e-mail à info@mosmonster.be. Nous réglerons cela directement.  


QUESTIONS SUR L’UTILISATION OU LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ?  


Vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données ou la sécurité de ce site Internet ? Ou vous trouvez que notre site Internet ne respecte pas la politique de confidentialité décrite ici ? Envoyez-nous un couriel ou adressez votre courrier à Cauwelier & CO BV, dont le siège social est situé Grote Veldstraat 80, 8840 Staden.

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